Uphold、サービス障害後の暗号資産出金遅延を解消
Upholdは、サードパーティのモニタリングプロバイダーに起因する1週間続いた障害の後、ほとんどの出金が現在処理中であることを確認しました。
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ポイント
- Upholdは11月4日から始まった1週間にわたる出金遅延を経験し、原因は特定されていないサードパーティのモニタリングパートナーの障害としています。
- 同社は取引の大半が完了しており、今後大規模な遅延は予想されないと述べています。
- 「銀行取り付け」のようなSNS上の噂は裏付けがなく、サードパーティのモニタリングサービスは現在Upholdの出金を正常と表示しています。
Upholdは、リップルと流動性パートナーシップや投資家の共通点を持つ暗号プラットフォームで、11月4日に始まった障害の後、ほとんどの暗号資産出金が現在処理中であると発表しました。この障害は数時間から最大4日間に及ぶ不満を招き、「サードパーティの取引モニタリングパートナーでのサービス障害」に起因するとされていますが、プロバイダーは特定されていません。
障害のタイムライン
Protosによると、問題は11月4日にUpholdのステータスページに初めて掲載されました。11月5日までに同社は入出金の約80%がまだ処理中であると報告しました。11月9日には「レビューが必要な取引の増加」を指摘しつつ、資金は安全であるとユーザーに保証しました。翌日、顧客は障害トラッカーStatusGatorに遅延出金を報告し、最大で4日間待つケースもありました。11月12日、Upholdのチーフプロダクトオフィサーは取引の大半が完了し、もはや大規模な遅延は予想されないと投稿しました。
Chainalysis障害との可能性のある関連
Upholdのサービス中断は、同日ニューヨーク時間午前10時30分にChainalysisが発表したアドレススクリーニング障害と同時期に起きました。Protosはこの偶然を指摘しつつ、ChainalysisがUpholdが言及したモニタリングパートナーである証拠はないと明らかにしています。
規制・運営上の背景
Upholdの最近の運営方針は出金問題の背景を提供します。7月には従業員の約17%を削減し、エンタープライズサービスへ注力する方針に転換しました。また、MiCARライセンス取得手続き中に欧州ユーザー向けの入金を一時停止しましたが、出金は継続可能でした。今年初めには、ニューヨーク州検事総長が失敗したCredEarnプラットフォームに関する誤解を招く表現でUpholdと5百万ドルの和解に至り、別の連邦クラスアクションでは2021年以降の不正アクセスに対する和解が行われました。
次に注目すべき点
観測者はUpholdの出金処理が安定しているか、サードパーティのモニタリングパートナーに関する追加情報が提供されるかを注視します。SNS上で「銀行取り付け」の憶測が再燃した場合や、最近の和解や欧州ライセンス取得に関連して規制当局がコンプライアンスを再検討する場合、さらなる scrutiny が生じる可能性があります。


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