A exchange brasileira de cripto Mercado Bitcoin anunciou um plano de recuperação faseado após um incidente de segurança que forçou o fechamento da plataforma em 2 de nov. A partir de 9 de nov, a exchange permitirá que clientes visualizem seus saldos de criptomoedas e avaliações em real (BRL) em seu site e em uma visualização resumida no app móvel, mas negociações, saques e depósitos permanecerão indisponíveis até que novas verificações de segurança sejam concluídas.

ETH / USD
Fonte: CoinGecko. Preços indicativos.

Acesso ao Saldo Só de Visualização

Segundo a CryptoSlate, a visualização de saldo mostrará quantidades de ativos e valores em BRL como estavam em 2 de nov, data do snapshot antes da interrupção. Os preços serão atualizados somente quando as negociações retomarem, ou seja, as avaliações exibidas não refletirão movimentos de mercado ocorridos durante a paralisação. A exchange também planeja restaurar o acesso à API após a fase inicial de visualização.

Impacto nas Ordens e Produtos de Staking

Mercado Bitcoin confirmou que todas as ordens limitadas abertas foram canceladas durante a paralisação, exigindo que os usuários criem novas ordens quando as negociações forem reativadas. O incidente também interrompeu temporariamente o produto de staking de Ethereum da exchange, resultando em rendimento zero para ETH staked durante a queda, enquanto outros produtos de staking e de renda passiva em dólar digital continuaram acumulando retornos que serão creditados quando reativados.

Próximas Etapas de Recuperação e Medidas de Segurança

O FAQ da exchange descreve as etapas subsequentes, incluindo a restauração dos serviços de pagamento Pix e TED, transferências de cripto e abertura de novas contas, embora nenhuma data específica tenha sido divulgada. Antes que qualquer movimentação de saldo possa ser retomada, os clientes precisam reconfirmar dados cadastrais e definir novas senhas via app. Mercado Bitcoin enfatizou que os registros de saldo permanecem intactos e que a empresa está repovoando quaisquer ativos afetados com recursos próprios. Usuários foram alertados a acessar a plataforma apenas digitando o URL oficial diretamente, pois a exchange não envia links externos para liberação de saldos nem solicita senhas fora de seu site.

O que observar a seguir

Observadores acompanharão quando Mercado Bitcoin levantará as restrições de negociação e saque, bem como como a exchange reconcilia as variações de preço de mercado com os saldos de visualização somente leitura. Atualizações sobre a restauração dos serviços de pagamento e o cronograma para reativar o produto de staking de Ethereum também serão indicadores chave da recuperação completa da plataforma.