El exchange brasileño de criptomonedas Mercado Bitcoin anunció un plan de recuperación por fases tras un incidente de seguridad que obligó al cierre de la plataforma el 2 de noviembre. A partir del 9 de noviembre, el exchange permitirá a los clientes ver sus saldos de cripto y sus valoraciones en real brasileño (BRL) en su sitio web y en una vista resumida de su app móvil, pero el trading, las retiradas y los depósitos seguirán indisponibles hasta que se completen nuevas verificaciones de seguridad.

ETH / USD
Fuente: CoinGecko. Precios orientativos.

Acceso solo de lectura a los saldos

Según CryptoSlate, la vista de saldos mostrará las cantidades de activos y los valores en BRL tal como estaban el 2 de noviembre, fecha de referencia antes de la interrupción. Los precios se actualizarán solo cuando el trading se reanude, lo que significa que las valoraciones mostradas no reflejarán los movimientos del mercado ocurridos durante el cierre. El exchange también planea restaurar el acceso API después de la fase inicial de visualización.

Impacto en órdenes y productos de staking

Mercado Bitcoin confirmó que todas las órdenes limitadas abiertas fueron canceladas durante el cierre, lo que obligará a los usuarios a colocar nuevas órdenes una vez que el trading se habilite nuevamente. El incidente también detuvo temporalmente el producto de staking de Ethereum del exchange, generando rendimiento cero para el ETH apostado durante la interrupción, mientras que otros productos de staking y de ingresos pasivos en dólares digitales continuaron acumulando rendimientos que se acreditarán una vez reactivados.

Próximos pasos de recuperación y medidas de seguridad

El FAQ del exchange describe etapas posteriores, que incluyen la reinstauración de los servicios de pago Pix y TED, transferencias de cripto y aperturas de nuevas cuentas, aunque no se han indicado fechas específicas. Antes de que cualquier movimiento de saldo pueda reanudarse, los clientes deberán reconfirmar sus datos de registro y establecer nuevas contraseñas a través de la app. Mercado Bitcoin subrayó que los registros de saldos permanecen intactos y que la firma está reponiendo los activos afectados con fondos propios. Se advirtió a los usuarios que accedan a la plataforma únicamente ingresando la URL oficial directamente, ya que el exchange no envía enlaces externos para liberar saldos ni solicita contraseñas fuera de su sitio.

Qué observar a continuación

Los observadores estarán atentos a cuándo Mercado Bitcoin levanta las restricciones de trading y retiradas, así como a cómo el exchange gestiona la conciliación de los cambios de precios de mercado con los saldos de solo lectura. Actualizaciones adicionales sobre la restauración de los servicios de pago y el cronograma para reactivar el producto de staking de Ethereum también serán indicadores clave de la recuperación completa de la plataforma.