La plateforme d’échange brésilienne Mercado Bitcoin a annoncé un plan de reprise progressif suite à un incident de sécurité qui a entraîné la fermeture de la plateforme le 2 novembre. À compter du 9 novembre, l’échange permettra aux clients de consulter leurs soldes en cryptomonnaies et leurs valorisations en réal brésilien (BRL) sur son site web ainsi qu’une vue récapitulative dans son application mobile, mais le trading, les retraits et les dépôts resteront indisponibles jusqu’à la fin des contrôles de sécurité.

ETH / USD
Source : CoinGecko. Prix indicatifs.

Accès aux soldes en lecture seule

Selon CryptoSlate, la vue des soldes affichera les quantités d’actifs et les valeurs en BRL telles qu’elles étaient le 2 novembre, date de référence avant la panne. Les cours ne seront mis à jour que lorsque le trading reprendra, ce qui signifie que les valorisations affichées ne refléteront pas les mouvements de marché survenus pendant la suspension. L’échange prévoit également de rétablir l’accès à l’API après la phase de consultation initiale.

Impact sur les ordres et les produits de staking

Mercado Bitcoin a confirmé que tous les ordres limités ouverts ont été annulés pendant la panne, obligeant les utilisateurs à placer de nouveaux ordres une fois le trading réactivé. L’incident a également interrompu temporairement le produit de staking Ethereum de la plateforme, entraînant un rendement nul pour l’ETH mis en staking durant la panne, tandis que les autres produits de staking et de revenu passif en dollars numériques ont continué à générer des rendements qui seront crédités lors de leur réactivation.

Prochaines étapes de récupération et mesures de sécurité

La FAQ de l’échange décrit les étapes suivantes, dont la remise en service des services de paiement Pix et TED, les transferts de cryptomonnaies et l’ouverture de nouveaux comptes, sans dates précises. Avant toute reprise des mouvements de solde, les clients devront reconfirmer leurs informations d’inscription et définir de nouveaux mots de passe via l’application. Mercado Bitcoin a souligné que les enregistrements de soldes restent intacts et que la société reconstitue les actifs affectés avec ses propres fonds. Les utilisateurs ont été avertis d’accéder à la plateforme uniquement en saisissant directement l’URL officielle, la plateforme n’envoyant aucun lien externe pour la libération des soldes ni ne demandant de mots de passe hors de son site.

À surveiller

Les observateurs suivront la levée des restrictions de trading et de retrait par Mercado Bitcoin, ainsi que la façon dont la plateforme gérera la réconciliation des variations de prix du marché avec les soldes en lecture seule. Des mises à jour supplémentaires sur la restauration des services de paiement et le calendrier de réactivation du produit de staking Ethereum seront également des indicateurs clés de la pleine récupération de la plateforme.