IBM (NYSE : IBM) et Microsoft (NASDAQ : MSFT) ont annoncé mardi le lancement d’Imagine Enterprise, une plateforme IA‑as‑a‑service destinée aux industries réglementées qui doivent combler le fossé entre les pilotes expérimentaux et les déploiements de production. L’offre regroupe plus de 6 000 agents IA pré‑construits et des ingénieurs des deux sociétés, proposant une solution clé en main pour des secteurs tels que les services financiers, l’assurance et le commerce de détail, avec l’intention de s’étendre aux secteurs public, manufacturier, énergie et mobilité d’ici la fin de l’année.

Fonctionnement de la plateforme

Imagine Enterprise s’appuie sur la pile cloud de Microsoft, exploitant Azure, Fabric, GitHub Copilot, Copilot Studio ainsi que les suites Microsoft Entra, Purview et Defender pour l’identité, la gouvernance et la sécurité. IBM apporte sa plateforme de livraison Consulting Advantage et une bibliothèque sélectionnée d’agents IA développés par IBM Consulting. Ensemble, les deux entreprises promettent un modèle « go‑to‑market » où les ingénieurs sont déployés directement dans les environnements clients pour les projets qualifiés, pratique décrite par TechCrunch comme de l’ingénierie déployée sur site.

Clients cibles et premiers adoptants

La plateforme s’adresse aux acheteurs très réglementés qui privilégient le contrôle et la conformité. Des modèles sont déjà disponibles pour les services financiers, l’assurance et le commerce de détail, et SEI, le gestionnaire d’actifs coté Nasdaq qui supervise environ 2 trillions de dollars, figure parmi les premiers à tester la solution. Selon le vice‑président senior d’IBM Consulting, Mohamad Ali, les clients souhaitent désormais « construire une entreprise agentique » plutôt que de simplement accélérer les flux de travail existants.

Contexte sectoriel et paysage concurrentiel

Imagine Enterprise s’inscrit dans une tendance plus large d’intégration de talents fournisseurs au sein des piles clients, modèle popularisé d’abord par Palantir puis adopté par OpenAI, Anthropic, AWS et la propre Frontier de Microsoft. Frontier, lancée en juillet avec un investissement de 2,5 milliards de dollars et un effectif de 6 000 experts, collabore déjà avec des géants du conseil tels qu’Accenture, Capgemini, EY, KPMG et PwC. La rareté des ingénieurs combinant connaissance sectorielle et compétences IA appliquées – estimée à environ 2 000 aux États‑Unis – rend l’offre conjointe particulièrement attrayante, selon le cabinet de recherche de cadres Christian & Timbers.